FAQ 常見問題2024-11-14T16:36:27+09:00

常見問題

常見問題

常見問題

常見問題總結如下

我可以在入住前寄送行李嗎?2024-08-13T19:57:04+09:00

我們可以保留它。 請在發票上註明您的入住日期和全名。

你們提供無麩質、素食等嗎?2024-08-13T19:57:04+09:00

很難回應所有請求,但可以更改一些菜餚。 請至少在入住前 2 周通過電話或電子郵件與我們聯繫。

你們支援清真食品、猶太潔食等嗎?2024-08-13T19:57:04+09:00

很難回應所有請求,但可以更改一些菜餚。 請至少在入住前 2 周通過電話或電子郵件與我們聯繫。

餐廳有著裝要求嗎?2024-08-13T19:58:47+09:00

餐廳沒有著裝要求。
但是,請不要使用客房內提供的浴袍。

我可以在自己的房間裡吃飯而不是在餐廳吃飯嗎?2024-08-13T19:57:06+09:00

很遺憾,我們沒有客房內用餐。 我們在餐廳提供日語課程。 也有私人房間,但數量有限,因此,如果您願意,請儘快與我們聯繫。

餐廳裡有兒童座椅嗎?2024-08-13T19:57:06+09:00

是的,我們有。 數量有限,請提前與我們聯繫。

您是否處理過食物過敏問題?2024-08-13T19:57:06+09:00

當天可能很難諮詢和回應調味料。
請至少在入住前一周通過電話或電子郵件與我們聯繫。

今天是我的生日(周年紀念日),有什麼特別的資訊嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

我們可以安排蛋糕和鮮花。 由於島嶼偏遠,請至少在入住前一周與我們聯繫。

我可以提前多少天預訂?2024-08-13T19:57:05+09:00

對於直接向酒店進行的預訂,銷售將從每個月的第一天開始,直到月底,提前 8 個月。
如果您使用旅行社,則取決於旅行社。

請告訴我兒童的住宿費。2024-08-13T19:57:05+09:00

海景露天雙人間 適用於初中生及以上 海景露天高級房, 海景露天全景豪華房 適用於小學生及以上(6 歲及以上) 海景露天家庭豪華房 適用於所有年齡段 可容納 4 人 (3 歲以下兒童將被視為同睡,不會作為容量) * 在任何情況下, 18歲以上的客人必須以每間客房1人入住。
住宿費 ・初中生和老年人 ・小學生(6歲以上) 如果您有含餐點的膳食計劃,並且與成人相同,則與成人相同的價格為兒童膳食計劃成人價格的70% 如果您有膳食計劃,則與成人價格相同 ・嬰兒(3 歲以上,學齡前兒童)成人價格的 30% ・嬰兒(3 歲以下)成人價格的 10%(同睡,無寢具)

你們有接送服務嗎?2024-11-14T16:34:58+09:00

我們不提供接送服務。 酒店可安排計程車。

你們有客房送餐服務嗎?2024-08-13T19:58:48+09:00

酒店不提供客房服務。 感謝您的理解。

我可以在房間里吸煙嗎?2024-08-13T19:58:48+09:00

Goto Retreat RAY旨在創造一個沒有煙草煙霧的健康環境,整個建築都是禁煙的。

哪個房間視野很好?2024-08-13T19:58:48+09:00

所有客房均享有海景。

可以使用Wi-Fi嗎?2024-08-13T19:58:48+09:00

酒店各處均提供免費Wi-Fi供客人使用。

房間里的浴池是溫泉嗎?2024-08-13T19:58:48+09:00

不幸的是,它不是溫泉。

告訴我吃飯的時間2024-11-14T16:34:21+09:00

晚餐 17:30~22:00 (最後入場時間 19:45) 早餐
7:30-10:00 (LO 9:00)
*如果擁擠,晚餐將分兩部分供應(17:45/19:45)。 如果您有時間,請提前與我們聯繫。

我可以在當天添加晚餐嗎?2024-08-13T19:58:48+09:00

我們不接受當天的添加。
如果您想添加晚餐,請至少在入住前 2 天與我們聯繫。

你們有單點菜嗎?2024-08-13T19:58:47+09:00

不提供單點功能表。 日本料理提供餐點。

我可以將酒精帶入餐廳嗎?2024-08-13T19:58:47+09:00

你可以隨身攜帶。
將收取 3,300 日元(酒瓶)/ 6,600 日元(利口酒)的開瓶費。

你有不使用羽毛的羽絨被嗎?2024-11-14T16:35:26+09:00

我們將提供聚酯被褥。 數量有限,因此請在預訂時告知我們。

有停車場嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

酒店正門前有20輛車。 其中一個是殘疾人優先停車場,兩個是電動汽車(全部免費)。

我可以預訂計程車嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

它可以被安排。
請提前通過電話或接待處與我們聯繫。

房間裡有電視嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

所有客房均提供此服務。 尺寸如下。 海景露天半雙人房型 40 其他房型 65

你們有DVD和藍光播放機出租嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

球員可以租借。 請自備DVD。

有大型公共浴池嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

不幸的是,沒有大型公共浴池。

它是無障礙的嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

Ocean View Open-Air Panorama Deluxe只有一間客房是無障礙的。 如果您有任何問題或疑慮,請與我們聯繫。

你們有洗衣服務嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

酒店不提供洗衣服務。 感謝您的理解。

我可以使用電子貨幣或信用卡嗎?2024-11-24T05:03:01+09:00

我們接受各種信用卡和 PayPay。

我可以在不過夜的情況下使用水療中心嗎?2024-08-13T19:57:05+09:00

餐廳僅供應晚餐,且需要預訂,而水療中心也僅需預約。 請至少提前一周通過電話與我們聯繫。 但是,根據預訂狀態,即使您聯繫我們,我們也可能無法指導您。 感謝您的理解。

如果我要延遲入住,可以嗎?2024-08-13T19:57:04+09:00

如果是在18:00之後,請提前與我們聯繫。

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